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電池沒(méi)電了或是交流電源沒(méi)插好。

請(qǐng)接上交流電源，或檢查交流電源是否已經(jīng)插好。

當(dāng)沒(méi)有外接電源時(shí)，為了省電程序設(shè)置成在一定時(shí)間（約30分鐘）不按鍵就自動(dòng)關(guān)機(jī)。

請(qǐng)將終端重新開(kāi)機(jī)即可。

可能是沒(méi)有設(shè)外線號(hào)碼，或者是撥外線后需要延時(shí)。

可在外線前加1個(gè)到4個(gè)逗號(hào)，一個(gè)逗號(hào)表示等待一秒鐘，即摘機(jī)后檢測(cè)到撥號(hào)音再等待一秒撥號(hào)，加5個(gè)逗號(hào)則不檢測(cè)撥號(hào)音，摘機(jī)后稍作延時(shí)接著撥號(hào)。

電話線沒(méi)插好，或是電話號(hào)碼沒(méi)設(shè)置正確

檢查電話連接線是否與底座右側(cè)的“電話線”口插接好，是否與插座插接好；或檢查撥號(hào)電話號(hào)碼或外線設(shè)置是否正確。

可能有兩種原因，一是紅外接收不良，二是電話信號(hào)太弱，或是MODEM有問(wèn)題。

可能是電話號(hào)碼或外線設(shè)置有誤。

檢查電話號(hào)碼和外線是否設(shè)置正確。

手持機(jī)沒(méi)放回底座或放不好，無(wú)法通信。

請(qǐng)將手持機(jī)放回底座，并確認(rèn)位置正確。

熱敏打印紙反向放置。

按說(shuō)明書(shū)放置熱敏打印紙。

一般都是正常的，如果客戶要求特別濃，可采用慢速打印。

在主管設(shè)置中，設(shè)置打印速度，可分快速、中速、慢速三檔，越慢越濃。

熱敏打印機(jī)的齒輪有缺陷。

更換硬件。

電池沒(méi)電了。

重新設(shè)置時(shí)間和日期。

LCD亮度設(shè)置過(guò)低。

調(diào)節(jié)LCD亮度。

沒(méi)有簽到或該功能被屏蔽。

請(qǐng)簽到；或檢查系統(tǒng)設(shè)置。

應(yīng)用程序設(shè)置成無(wú)背光。

將背景光打開(kāi)。

磁頭有臟物。

可以使用一塊硬度適中的硬紙片，放在讀卡槽中輕輕地橫向與縱向拖動(dòng)幾下，擦掉磁頭的臟物。

專用加密卡沒(méi)安裝好或安裝的位置與系統(tǒng)設(shè)置中“選擇SIM卡座”的設(shè)置不符。

此時(shí)，要先關(guān)機(jī)，正確插入卡而且安裝位置正確，再重新開(kāi)機(jī)。

密碼鍵盤(pán)連接線沒(méi)接好，機(jī)型選擇設(shè)置為不帶密碼鍵盤(pán)。

確認(rèn)密碼鍵盤(pán)連接線與底座的“PIN”口連接正確；或檢查系統(tǒng)設(shè)置的機(jī)型選擇。

在某種情況下，有可能造成沖正永遠(yuǎn)收不到響應(yīng)包，導(dǎo)致交易永遠(yuǎn)不成功。

清除終端數(shù)據(jù)，在“系統(tǒng)設(shè)置”里有“數(shù)據(jù)維護(hù)”，選擇清除終端數(shù)據(jù)。

內(nèi)存已滿。

請(qǐng)先結(jié)算。